อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ที่อธิบายวิธีดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การจัดเก็บและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
m888 นโยบายความเป็นส่วนตัว ที่อธิบายวิธีดูแลข้อมูลบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อด้านข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบตรงประเด็น ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสด พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลบัญชีผ่านแชทบนหน้าเว็บ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ให้คุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมแนบข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามสิทธิ์ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดการใช้งาน เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อส่งคำถามตรงถึงทีมดูแลบัญชีของคุณ
การดูแลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนง่าย ๆ ที่เราควบคุมทุกจุด ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและ OTP ไปจนถึงการเก็บประวัติธุรกรรมฝากถอนแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะผู้ที่ต้องใช้ในการตรวจสอบธุรกรรมจริง คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้โดยตรง

การเข้าสู่ระบบสองชั้น

ยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านร่วมกับ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมรอยเข้าถึงบัญชีของคุณ

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนถูกเก็บตามรอบที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี และอาจแตกต่างกันไปตามข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ คำขอทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ อ่านก่อนส่งคำขอถึงทีมงานเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด และจะแชร์เท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว แจ้งรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดให้เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลตามคำขอของคุณ

สิทธิ์ขอลบหรือเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ก่อนส่งคำขอมายังทีมงาน

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลยึดตามรอบบัญชีและข้อกำหนดด้านการตรวจสอบธุรกรรม เมื่อปิดบัญชีข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต